כל בעל עסק או ראש ארגון צריך להכיר את תקן ISO 9001 . כדי שהעסק שלך יעבוד נכון ומערכות הניהול יהיו טובות ואיכותיות מומלץ כי תכיר יותר לעומק את מאפייניו של תקן זה ותלמד מה האפשרויות הפרושות בפניך כדי להבטיח את שגשוג הארגון שלך.
כיצד תקן ISO 9001 יכול לתמוך בעסק שלך?
מערכת ISO 9001 היא מערכת ניהול איכות מוכרת בינלאומית. מדובר במספר דרישות שחברות צריך לעקוב אחריהן אם הן רוצות לוודא שהלקוחות שלהן מרוצים מהמוצרים והשירותים שהם מציעים. הסמכת ISO 9001 מסייעת לעסקים בדרכים רבות, כולל הגדלת הכנסות והפחתת עלויות וכמו כן יצירת תחרות בשוק.
מה המטרה של ISO 9001 ?
מטרת תקן ISO 9001 היא להבטיח שלחברה יש מבנה כדי לוודא שהיא שומרת על האיכות הדרושה לה
כדי להצליח בשוק. זה גם מבטיח שהחברה תהייה מסוגלת לענות על הצרכים של הלקוחות
הקיימים והלקוחות הפוטנציאליים העתידיים. תקן ISO 9001 הוא סט של תקנים
בעל אוסף של קווים מנחים המשמשים כדי לעזור לחברות לשפר את התהליכים והנהלים
העסקיים שלהן מה שמבטיח הצלחה מרובה.
שימוש במערכות ניהול איכות בארגונים ותעשיות
מערכות מסוג ISO 9001 נועדו לסייע לארגונים ולתעשיות לנהל את האיכות שלהם. ניתן להשתמש בהם בדרכים רבות ושונות, אך הם משמשים בעיקר לניטור איכות המוצרים והשירותים.
מערכות ניהול אלו משמשות מגוון ארגונים שונים כמו בריאות, ייצור, חינוך, אירוח ותחבורה. השימוש במערכות אלו אינו מוגבל לסוג אחד של תעשייה או ארגון מכיוון שניתן ליישם אותן בכל תעשייה שיש לה צורך בפיקוח על איכות המוצרים או השירותים שלה. מערכות ניהול איכות מספקות גם דרך לארגונים למדוד את ביצועיהם מול תקני התעשייה וארגונים אחרים בתחומם.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה